Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises
Emploi
-, 75, Paris, Île-de-France
En tant que Key Account Director, vous serez chargé(e) de gérer les relations avec nos clients de niveau Entreprise (Grands Comptes), en veillant à leur succès et en favorisant à la fois le renouvellement des contrats et les opportunités d'expansion. Vous agirez en tant que principal point de contact pour un portefeuille de comptes à forte valeur, en travaillant en étroite collaboration avec des équipes transverses pour offrir des expériences exceptionnelles aux clients, maximiser leur fidélisation et générer des opportunités de cross-sell et up-sell. Vous utiliserez votre compréhension approfondie de notre produit et des objectifs commerciaux du client pour aligner les solutions avec leurs besoins, positionnant le logiciel Piano comme un partenaire de confiance. Ce poste est à la fois stratégique et commercial, nécessitant une combinaison de gestion des relations, de résolution de problèmes et de compétences en vente. Responsabilités : Agir en tant que point de contact principal pour les comptes clients assignés - acquérir une connaissance approfondie des clients de votre portefeuille et définir la meilleure façon de répondre à leurs besoins ; Développer et entretenir[...]
